# Оказание услуг по технической поддержке программного обеспечения

- Номер: 0833600000826001049 (44-ФЗ)
- Заказчик: МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "УПРАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ЗАКУПКАМИ"
- НМЦК: 179 000,00 ₽
- Подача заявок до: 22.10.2026
- Карточка ЕИС: https://zakupki.gov.ru/epz/order/notice/zk20/view/common-info.html?regNumber=0833600000826001049

**Требование к опыту:** Опыт не нужен
**Суть:** Поставить администрации г. Иванова сертификат прямой техподдержки производителя «Код Безопасности» уровня «Стандартный» на 12 месяцев для уже купленного «Континент TLS Сервер» в режиме WAF (до 1000 RPS). Саму поддержку оказывает производитель, исполнитель только передаёт ключ на носителе.
**Тип проекта:** Лицензии/поставка
**Сроки:** Передача сертификата в течение 15 рабочих дней с заключения контракта; поддержка 12 месяцев с даты приёмки
**Оплата:** В течение 7 рабочих дней после подписания документа о приёмке; аванса нет
**Только СМП/СОНКО:** да
**Очное присутствие:** Удалённо
**Можно ли сразу:** С условиями
**Пояснение:** можно, если есть канал закупки сертификатов «Код Безопасности» (партнёр/дистрибьютор)
**Существующая система:** «Континент WAF» / «СКЗИ «Континент TLS Сервер» Версия 2», лицензия № 269D764
**Как выбирают:** Запрос котировок — по наименьшей цене
**Сложность:** low
**Комментарий:** Для студии — только перепродажа сертификата при партнёрстве с «Код Безопасности», разработки нет

## Признаки заточки под исполнителя: 0% (низкий)
Признаков заточки нет: продление поддержки производителя для уже купленного средства защиты, сертификаты которого продаёт широкая партнёрская сеть «Код Безопасности». Выбор по цене, сроки обычные, требований к опыту нет.
Возможные честные причины: Поддержку конкретного СКЗИ может оказывать только его производитель, поэтому указание продукта и артикула обосновано.

## Что сделать
- Передача сертификата (ключа) TLS2-WAF-1000-lic-SUP-ST на материальном носителе в течение 15 рабочих дней
- Доступ к прямой поддержке производителя 12 месяцев: обновления, база знаний, консультации, разбор сбоев и ложных срабатываний WAF
- Режим 8х5, реакция 30–60 минут — силами ООО «Код Безопасности»

## Платформа и технологии
- Континент TLS Сервер / WAF (ООО «Код Безопасности»)

## Штрафы и риски
- маржа перепродажи невелика (НМЦК 179 000 руб.)

_Выжимка сделана автоматически по документам закупки; юридически значимы только сами документы (файлы в папке «Документы» и текст в 01_ТЕКСТ_ВСЕХ_ДОКУМЕНТОВ.txt)._


# ПОЛНЫЙ ТЕКСТ ДОКУМЕНТОВ

=== ФАЙЛ: Описание объекта закупки | docs/0833600000826001049/Описание объекта закупки.pdf
Описание объекта закупки
Техническое задание
Наименование объекта закупки: Оказание услуг по технической поддержке программного
обеспечения.
№ Наименование товара,
п/п
работы, услуги
1. Сертификат (ключ)
активации сервиса
прямой технической
поддержки уровня
"Стандартный" для ПО
Континент TLS
Cервера, TLS2WAF-1000-lic-SUP-ST
Колво,
шт.
1
Наименование
показателей
(характеристик) товара,
работы, услуги
Способ предоставления
Значения показателей
(характеристик) товара,
работы, услуги
Экземпляр на
материальном носителе
(ОКПД2: 62.02.30.000)
1. Сведения о программном обеспечении
1.1. Техническая поддержка оказывается в отношении программного обеспечения,
имеющегося у Заказчика: право использования интеллектуального межсетевого экрана уровня
приложений «Континент WAF», обновленное до версии «СКЗИ «Континент TLS Сервер»
Версия 2» в режиме WAF, активный узел анализа до 1000 RPS, бессрочная лицензия
№ 269D764 от 26.08.2026.
1.2. Артикул сертификата (ключа) активации сервиса прямой технической поддержки:
TLS2-WAF-1000-lic-SUP-ST.
2. Требования к оказанию услуг
2.1. Техническая поддержка оказывается удаленно непосредственно производителем
(правообладателем) программного обеспечения – ООО «Код Безопасности». Исполнитель
обеспечивает доступ Заказчика к сервису прямой технической поддержки производителя в
отношении программного обеспечения, указанного в п. 1.1 настоящего Технического задания.
2.2. Сертификат (ключ) активации на материальном носителе с указанием
наименования программного обеспечения, номера лицензии, уровня и срока действия
технической поддержки передается Исполнителем Заказчику в течение 15 (десяти) рабочих
дней с даты заключения контракта.
2.3. Техническая поддержка программного обеспечения должна предоставляться в
течение 12 месяцев с даты подписания Заказчиком документа о приемке.
2.4. Техническая поддержка производителя уровня «Стандартный» включает:
– предоставление доступа к исправлениям и пакетам обновлений программного
обеспечения по мере их выхода;
– предоставление информации о выходе новых версий программного обеспечения (по
запросу);
– доступ к базе знаний производителя;
– консультации по установке, настройке и эксплуатации программного обеспечения в
объеме эксплуатационной документации;
– консультационная помощь в поиске и устранении причин сбоев в работе
программного обеспечения, в том числе в случае некорректной установки
обновлений;
–
консультации по настройке правил защиты веб-приложений и устранению ложных
срабатываний в режиме WAF.
2.5. Техническая поддержка предоставляется на русском языке специалистами
производителя по телефону, электронной почте и через веб-портал технической поддержки
производителя.
2.6. Режим работы с обращениями: 8х5 (рабочие дни, с 10:00 до 18:00 по московскому
времени).
2.7. Гарантированное время реакции (передачи обращения в работу специалисту
производителя) в рабочее время: критичный инцидент – не более 30 минут, существенный –
не более 45 минут, некритичный – не более 1 часа.
3. Место оказания услуг
153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 6.
4. Конфиденциальность
В период оказания услуг и после их окончания Исполнитель не должен разглашать и
использовать конфиденциальную информацию, принадлежащую Заказчику, перечень которой
определен внутренним распорядительным документом Заказчика, которая может стать ему
известной в ходе оказания услуг. Исполнитель несет ответственность за соблюдение этого
требования в соответствии с законодательством Российской Федерации.

=== ФАЙЛ: Требования к содержанию и составу заявки на участие в запросе котировок в электронной форме | docs/0833600000826001049/Требования к содержанию и составу заявки на участие в запросе котировок в электронной форме.pdf
Требования к содержанию, составу заявки на участие в запросе котировок в
электронной форме
Ответственность за недостоверность информации и (или) документов, включенных
в заявку на участие в закупке, за действия, совершенные на основании указанных
информации и (или) документов, несет участник закупки.
I. Для участия в запросе котировок в электронной форме (далее – электронный
запрос котировок) заявка на участие в закупке должна содержать:
1) информацию и документы об участнике закупки:
а) решение о согласии на совершение или о последующем одобрении крупной
сделки, если требование о наличии такого решения установлено законодательством
Российской Федерации, учредительными документами юридического лица и для
участника закупки заключение контракта на поставку товара, выполнение работы или
оказание услуги, являющихся объектом закупки, либо внесение денежных средств в
качестве обеспечения заявки на участие в закупке, обеспечения исполнения
контракта является крупной сделкой:
Предусмотрено, предоставляется при наличии;
б) информация и документы, которые подтверждают соответствие участника закупки
требованиям, установленным пунктом 1 части 1 статьи 31 Федерального закона от
05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг
для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон № 44-ФЗ):
Предоставление не предусмотрено;
Информацией и документами, которые подтверждают соответствие участника
закупки установленным в извещении об осуществлении закупки требованиям Указа
Президента РФ от 03.05.2022 № 252 «О применении ответных специальных
экономических мер в связи с недружественными действиями некоторых
иностранных государств и международных организаций», а также принятого в его
реализацию постановления Правительства РФ от 11.05.2022 № 851, являются
информация и документы, предусмотренные п.п. «а» - «л» п.1 ч. 1 ст. 43 Закона №
44-ФЗ. Указанные информация и документы не включаются участником закупки в
заявку на участие в закупке. Такие информация и документы в случаях,
предусмотренных Законом № 44-ФЗ, направляются (по состоянию на дату и время
их направления) заказчику оператором электронной площадки
путем
информационного взаимодействия с единой информационной системой.
Информация и документы, которые подтверждают соответствие участника закупки
дополнительным требованиям, установленным в соответствии с частями 2 и 2.1 (при
наличии таких требований) статьи 31 Закона № 44-ФЗ:
Предоставление не предусмотрено;
Информация и документы, которые подтверждают соответствие участника
закупки дополнительным требованиям, установленным в соответствии с частью 2
или 2.1 (при наличии таких требований) статьи 31 Закона № 44-ФЗ, и
предусмотренные настоящим подпунктом, не включаются участником закупки в
заявку на участие в закупке. Такие информация и документы в случаях,
предусмотренных Законом № 44-ФЗ, направляются (по состоянию на дату и время
их направления) заказчику оператором электронной площадки из реестра
участников закупок, аккредитованных на электронной площадке;
в) декларация о соответствии участника закупки требованиям, установленным
пунктами 3–5, 7–11 части 1 статьи 31 Закона № 44-ФЗ:
Предусмотрено, обязательно к предоставлению;
г) реквизиты счета участника закупки, на который в соответствии с
законодательством Российской Федерации осуществляется перечисление денежных
средств в качестве оплаты поставленного товара, выполненной работы (ее
результатов), оказанной услуги, а также отдельных этапов исполнения контракта, за
исключением случаев, если в соответствии с законодательством Российской
Федерации такой счет открывается после заключения контракта
Предусмотрено, обязательно к предоставлению;
2) предложение участника закупки в отношении объекта закупки:
а) с учетом положений части 2 статьи 43 Закона № 44-ФЗ, характеристики
предлагаемого участником закупки товара, соответствующие показателям,
установленным в описании объекта закупки в соответствии с частью 2 статьи 33
Закона № 44-ФЗ, товарный знак (при наличии у товара товарного знака):
Предоставление не предусмотрено;
б) наименование страны происхождения товара в соответствии с общероссийским
классификатором, используемым для идентификации стран мира, с учетом
положений части 2 статьи 43 Закона № 44-ФЗ:
Предоставление не предусмотрено;
в) документы, подтверждающие соответствие товара, работы или услуги
требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской
Федерации (в случае если в соответствии с законодательством Российской
Федерации установлены требования к товару, работе или услуге и представление
указанных документов предусмотрено извещением об осуществлении закупки)
(Заказчик не вправе требовать представления указанных документов, если в
соответствии с законодательством Российской Федерации они передаются вместе с
товаром):
Предоставление не предусмотрено;
3) Предложение участника закупки о цене контракта:
Предусмотрено, обязательно к предоставлению;
4) Предложение участника закупки о сумме цен единиц товара, работы, услуги
(в случае, предусмотренном частью 24 статьи 22 Закона № 44-ФЗ):
Предоставление не предусмотрено;
5) Информация и документы, определенные в соответствии с пунктом 2 части 2
статьи 14 Закона № 44-ФЗ (в случае если в извещении об осуществлении закупки
установлены предусмотренные статьей 14 Закона № 44-ФЗ запрет, ограничение,
преимущество). В случае отсутствия таких информации и документов в заявке на
участие в закупке такая заявка приравнивается к заявке, в которой содержится
предложение о поставке товаров, происходящих из иностранного государства, работ,
услуг, соответственно, выполняемых, оказываемых иностранными лицами:
Предусмотрено, обязательно к предоставлению;
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 23.12.2024 №
1875 «О мерах по предоставлению национального режима при осуществлении
закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных
нужд, закупок товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц»
(далее - ПП № 1875):
1. Для подтверждения происхождения программ для электронных
вычислительных машин и (или) баз данных (далее - программное обеспечение)
из Российской Федерации - порядковый номер реестровой записи из единого
реестра российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных
(далее - реестр российского программного обеспечения).
2. Для подтверждения происхождения программного обеспечения из Российской
Федерации и его соответствия требованиям, установленным частями 3.7 и 3.9
статьи 2 Федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «О
безопасности критической информационной инфраструктуры Российской
Федерации» (далее - требования к доверенному программному обеспечению) порядковый номер реестровой записи из реестра российского программного
обеспечения, содержащей информацию о соответствии программного обеспечения
требованиям к доверенному программному обеспечению.
3. Для подтверждения происхождения программного обеспечения из государств членов Евразийского экономического союза, за исключением Российской
Федерации, - порядковый номер реестровой записи из единого реестра программ для
электронных вычислительных машин и баз данных из государств - членов
Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации.
4. Для подтверждения происхождения программного обеспечения из государств членов Евразийского экономического союза, за исключением Российской
Федерации, и его соответствия требованиям к доверенному программному
обеспечению - порядковый номер реестровой записи из единого реестра программ
для электронных вычислительных машин и баз данных из государств - членов
Евразийского экономического союза, за исключением Российской Федерации,
содержащей информацию о соответствии программного обеспечения требованиям к
доверенному программному обеспечению.
6) иные информация и документы, в том числе эскиз, рисунок, чертеж,
фотография, иное изображение предлагаемого участником закупки товара. При
этом отсутствие таких информации и документов не является основанием для
отклонения заявки на участие в закупке:
Предусмотрено, предоставляется при наличии;.
7) информация и документы, подтверждающие предоставление обеспечения
заявки на участие в закупке, в форме электронных документов или в форме
электронных образов бумажных документов (в случае предоставления
обеспечения заявок на участие в закупке в виде денежных средств участниками
закупки, являющимися юридическими лицами, зарегистрированными на территории
государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением
Российской Федерации, или физическими лицами, являющимися гражданами
государства - члена Евразийского экономического союза, за исключением
Российской Федерации):
Предоставление не предусмотрено.
II. Инструкция по заполнению заявки на участие в запросе котировок в
электронной форме
Участник закупки заполняет заявку с учётом требований статьи 43 Закона
№ 44-ФЗ, требований к содержанию, составу заявки на участие в запросе котировок в
электронной форме и в соответствии с порядком, указанном на сайте оператора
электронной площадки.
Заявка на участие в запросе котировок в электронной форме, подготовленная
участником закупки, должна быть составлена на русском языке.
Входящие в заявку на участие в запросе котировок в электронной форме
документы, оригиналы которых выданы участнику закупки третьими лицами на ином
языке, могут быть представлены на этом языке при условии, что к ним будет
прилагаться перевод на русский язык. В случае противоречия оригинала и перевода
преимущество будет иметь перевод.
Все документы, входящие в состав заявки на участие в запросе котировок в
электронной форме, должны иметь четко читаемый текст.
Сведения, которые содержатся в заявках участников запроса котировок в
электронной форме, не должны допускать разночтения или двоякого толкования.

=== ФАЙЛ: Проект Контракта | docs/0833600000826001049/Проект Контракта.pdf
ПРОЕКТ
МУНИЦИПАЛЬНЫЙ КОНТРАКТ № _________
г. Иваново
«____»________2026 г.
Администрация города Иванова, именуемая в дальнейшем «Заказчик», в лице
_________________________________, действующего на основании доверенности от
___________ № _____________, и _____________________________________, именуем__ в
дальнейшем «Исполнитель», в лице _________________________________, действующего на
основании _____________, с другой стороны, вместе именуемые в дальнейшем «Стороны»,
руководствуясь протоколом подведения итогов определения поставщика (подрядчика,
исполнителя) № ___________ от «___»_________2026 г., заключили настоящий
муниципальный контракт (далее – контракт) о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ КОНТРАКТА
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать услуги
по технической поддержке программного обеспечения (далее – услуги) в соответствии с
Техническим заданием (приложение к контракту), а Заказчик обязуется принять Услуги и
оплатить их в соответствии с условиями настоящего контракта (ОКПД2: 62.02.30.000).
1.2. Срок оказания услуг: в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты заключения
контракта. Исполнитель вправе оказать услуги досрочно.
1.3. Место оказания услуг: г. Иваново, пл. Революции, д. 6.
1.4. Источник финансирования: Бюджет города Иванова. КБК:303 0113 14103Г3240244.
1.5. Идентификационный код закупки: 263372801248737020100100900016202244.
2. ЦЕНА КОНТРАКТА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
2.1. Цена настоящего контракта составляет: __________ (___________) рублей ___
копеек, в том числе НДС1 __%. (НДС не облагается)2. В цену контракта включены все расходы
и затраты исполнителя при оказании услуг, в том числе доставка, установка, настройка
программного обеспечения, налоги, с учетом НДС, сборы и обязательные платежи,
установленные законодательством Российской Федерации (далее – РФ).
2.2. Цена контракта является твердой и определяется на весь срок исполнения
Контракта, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 05.04.2013
№ 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения
государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон № 44-ФЗ).
2.3. Расчет между сторонами по настоящему контракту производится за оказанные по
настоящему контракту услуги в течение 7 (семи) рабочих дней со дня подписания Заказчиком
документа о приемке.
2.4. Расчеты по настоящему контракту производятся в рублях РФ. Датой
осуществления платежа признается дата списания денежных средств с расчетного счета
Заказчика.
2.5. Сумма, подлежащая уплате Заказчиком Исполнителю, уменьшается на размер
налогов, сборов и иных обязательных платежей в бюджеты бюджетной системы РФ,
связанных с оплатой контракта, если в соответствии с законодательством РФ о налогах и
сборах такие налоги, сборы и иные обязательные платежи подлежат уплате в бюджеты
бюджетной системы РФ Заказчиком.
1
Указывается в случае, если Контракт заключается с лицами, являющимися в соответствии с Налоговым кодексом
Российской Федерации плательщиками НДС
2
Указывается в случае, если Контракт заключается с лицами, не являющимися в соответствии с Налоговым кодексом
Российской Федерации плательщиками НДС
2
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Заказчик обязан:
3.1.1. Обеспечить приемку оказанных по контракту услуг по объему и качеству.
3.1.2. Оплатить надлежаще оказанные услуги в порядке и на условиях,
предусмотренных контрактом.
3.1.3. Провести экспертизу оказанных услуг своими силами или с привлечением
экспертов, экспертной организации в случаях, установленных Законом № 44-ФЗ.
3.1.4. Осуществлять иные права, предусмотренные контрактом и (или) действующим
законодательством РФ.
3.2. Заказчик имеет право:
3.2.1. Запрашивать у Исполнителя информацию о ходе и состоянии исполнения
обязательств по контракту.
3.3. Исполнитель обязан:
3.3.1. Оказать предусмотренные контрактом услуги, обеспечив их надлежащее качество
в соответствии с Техническим заданием, в сроки, установленные контрактом, с
предоставлением Заказчику документов, предусмотренных контрактом, в том числе документ
о приемке.
3.3.2. Незамедлительно информировать Заказчика об обнаруженной невозможности
получить ожидаемые результаты или нецелесообразности продолжения оказания услуг.
3.4. Исполнитель имеет право:
3.4.1. Требовать своевременной приемки и оплаты оказанных услуг в объеме, порядке,
сроки и на условиях, предусмотренных настоящим контрактом.
4. ПОРЯДОК ПРИЁМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
4.1. Приемка оказанных услуг по контракту на соответствие их требованиям,
установленным в контракте, осуществляется на основании документа о приемке в
соответствии со ст. 94 Закона № 44-ФЗ.
4.2. В срок не позднее 3 рабочих дней с даты окончания оказания услуг, Исполнитель
формирует с использованием единой информационной системы в сфере закупок (далее –
ЕИС), подписывает усиленной квалифицированной электронной подписью (далее – ЭЦП)
лица, имеющего право действовать от имени Исполнителя, и размещает в ЕИС документ о
приемке с указанием полной информации об оказанных услугах.
4.3. Для проверки оказанных Исполнителем услуг, предусмотренных контрактом, в
части их соответствия условиям контракта, Заказчик обязан провести экспертизу. Экспертиза
результатов, предусмотренных контрактом, может проводиться Заказчиком своими силами
или к ее проведению могут привлекаться эксперты, экспертные организации на основании
контрактов, заключенных в соответствии с Законом № 44-ФЗ.
В случае, если по результатам такой экспертизы установлены нарушения требований
контракта, не препятствующие приемке оказанных услуг, в заключении могут содержаться
предложения об устранении данных нарушений, в том числе с указанием срока их устранения.
Подписание документа о приемке со стороны Заказчика является заключением экспертизы,
проведенной Заказчиком своими силами.
Заказчик вправе не отказывать в приемке оказанных услуг в случае выявления
несоответствия таких услуг условиям контракта, если выявленное несоответствие не
препятствует приемке услуг и устранено Исполнителем.
4.4. Исправление недостатков, допущенных Исполнителем и выявленных при сдачеприемке услуг, осуществляется в срок, согласованный с Заказчиком, и за счет Исполнителя.
4.5. Заказчик либо принимает услуги по объему и качеству не позднее 15 (пятнадцати)
дней со дня поступления документа о приемке, подписывая ЭЦП лица, имеющего право
действовать от имени Заказчика, и размещая в ЕИС документ о приемке, либо формирует с
использованием ЕИС, подписывает ЭЦП лица, имеющего право действовать от имени
Заказчика, и размещает в ЕИС мотивированный отказ от подписания документа о приемке с
указанием причин такого отказа.
3
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему
Контракту Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации.
5.2. Неустойка (штраф, пени) по Контракту выплачивается только на основании
требования (Претензии) Стороны.
5.3. В случае просрочки исполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных
Контрактом, а также в иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения
Заказчиком обязательств, предусмотренных Контрактом, Исполнитель вправе потребовать
уплаты неустоек (штрафов, пеней). Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения
обязательства, предусмотренного Контрактом, начиная со дня, следующего после дня
истечения установленного Контрактом срока исполнения обязательства. Пеня устанавливается
в размере одной трехсотой действующей на дату уплаты пеней ключевой ставки Центрального
банка Российской Федерации от неуплаченной в срок суммы.
5.4. За каждый факт неисполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных п. 3.1.1
и 3.1.2 Контракта, за исключением просрочки исполнения обязательств, предусмотренных
Контрактом, размер штрафа3 составляет 1 000,00 руб.
5.5. В случае просрочки исполнения Исполнителем обязательств, предусмотренных
Контрактом, а также в иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения
Исполнителем обязательств, предусмотренных Контрактом, Заказчик направляет
Исполнителю требование об уплате неустоек (штрафов, пеней).
5.6. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения Исполнителем
обязательств, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного контрактом
срока исполнения обязательств и устанавливается в размере одной трехсотой действующей на
дату уплаты пеней ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от цены
Контракта,
уменьшенной
на
сумму,
пропорциональную
объему
обязательств,
предусмотренных Контрактом и фактически исполненных Исполнителем.
5.7. За каждый факт неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем
обязательств, предусмотренных п. 3.3.1 Контракта, за исключением просрочки исполнения
обязательств, предусмотренных Контрактом, размер штрафа3 устанавливается в размере 1 %
цены Контракта, но не более 5 тыс. руб. и не менее 1 тыс. руб.
5.8. За каждый факт неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем
обязательства, предусмотренного Контрактом, которое не имеет стоимостного выражения, в
т. ч. за непредставление документов, указанных в п. 4.2 Контракта, или представление таких
документов с нарушением установленных сроков, размер штрафа3 устанавливается 1 000,00
руб.
5.9. Неустойка (штраф, пени) перечисляется Сторонами в течение 10 дней с даты
получения соответствующей претензии на расчетный счет Стороны, указанный в претензии.
5.10. Исполнитель несет полную ответственность перед Заказчиком в соответствии с
условиями Контракта за действия соисполнителей, которых он привлек к исполнению своих
обязанностей по Контракту.
5.11. Сторона освобождается от уплаты неустойки (штрафа, пени), если докажет, что
неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, предусмотренного Контрактом,
произошло вследствие непреодолимой силы или по вине другой стороны.
3
устанавливается в соответствии с Правилами определения размера штрафа, начисляемого в случае
ненадлежащего исполнения заказчиком, неисполнения или ненадлежащего исполнения поставщиком
(подрядчиком, исполнителем) обязательств, предусмотренных контрактом (за исключением просрочки
исполнения обязательств заказчиком, поставщиком (подрядчиком, исполнителем), утвержденными
Постановлением Правительства РФ от 30.08.2017 № 1042
4
5.12. Общая сумма начисленных штрафов за неисполнение или ненадлежащее
исполнение Исполнителем обязательств, предусмотренных Контрактом, не может превышать
цену Контракта.
5.13. Общая сумма начисленных штрафов за ненадлежащее исполнение Заказчиком
обязательств, предусмотренных Контрактом, не может превышать цену Контракта.
5.14. Выплата неустойки (штрафа, пени) не освобождают Стороны от надлежащего
исполнения обязательств по Контракту.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное
неисполнение обязательств по Контракту, если оно явилось следствием действия
обстоятельств непреодолимой силы, возникших помимо воли и желания сторон, и которые
нельзя было предвидеть или предотвратить, включая объявленную или фактическую войну,
гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и
другие обстоятельства непреодолимой силы.
6.2. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является
достаточным подтверждением наличия или продолжительности действия непреодолимой
силы.
6.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия
непреодолимой силы, должна немедленно (в течение 3-х дней) известить другую сторону о
препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по контракту. Несвоевременное
извещение об этих обстоятельствах лишает, соответствующую сторону права ссылаться на
них в будущем.
6.4. Обязанность доказать наличие обстоятельств непреодолимой силы лежит на
стороне контракта, не выполнившей свои обязательства по контракту.
6.5. Если обстоятельства, указанные в пункте 6.1 контракта, будут длиться более 7 дней
с даты соответствующего уведомления, стороны вправе расторгнуть контракт без требования
возмещения убытков, понесенных в связи с наступлением таких обстоятельств.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ КОНТРАКТА
7.1. Настоящий контракт вступает в силу с даты заключения и действует по 29.12.2026.
7.2. Окончание срока действия контракта не влечет прекращения неисполненных
обязательств сторон по контракту.
8. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ КОНТРАКТА
8.1. Расторжение контракта допускается по соглашению сторон, по решению суда или в
случае одностороннего отказа стороны контракта от исполнения контракта в соответствии с
гражданским законодательством.
8.2. Расторжение контракта в связи с односторонним отказом стороны от исполнения
контракта осуществляется в порядке, установленном статьей 95 Закона № 44-ФЗ, в том числе
отступление Исполнителя в услуге от условий контракта или иные недостатки результата
услуг, которые не были устранены в установленный Заказчиком разумный срок, либо
являются существенными и неустранимыми (пункт 3 статьи 723 Гражданского кодекса РФ).
8.3. Заказчик обязан принять решение об одностороннем отказе от исполнения
контракта в случаях, предусмотренных в пункте 1 части 15 статьи 95 Закона № 44-ФЗ.
8.4. Изменение существенных условий контракта при его исполнении не допускается,
за исключением случаев, предусмотренных Законом № 44-ФЗ.
8.5. Любые изменения и дополнения к настоящему контракту, не противоречащие
действующему законодательству РФ, оформляются дополнительными соглашениями сторон в
соответствии с ч. 1.7 ст. 95 Закона
№ 44-ФЗ. Дополнительные соглашения являются
неотъемлемой частью контракта.
8.6. В случае изменения у какой-либо стороны местонахождения, наименования,
банковских и прочих реквизитов она обязана в течение 3 (трех) рабочих дней официально
5
известить об этом другую сторону.
9. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
9.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из
контракта, является для сторон обязательным.
9.2. В случае обмена документами при применении мер ответственности и совершении
иных действий в связи с нарушением Исполнителем или Заказчиком условий контракта такой
обмен осуществляется с использованием ЕИС путем направления электронных уведомлений.
Такие уведомления формируются с использованием ЕИС, подписываются ЭЦП лица,
имеющего право действовать от имени Заказчика, Исполнителя, и размещаются в ЕИС без
размещения на официальном сайте.
9.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с даты
получения.
9.4. Все споры по настоящему контракту разрешаются путем переговоров, а в случае
недостижения взаимного согласия – в Арбитражном суде Ивановской области.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий контракт заключен в форме электронного документа и подписан ЭЦП
лиц, имеющих право действовать от имени Заказчика и Исполнителя.
10.2. Взаимоотношения сторон, не урегулированные настоящим контрактом,
регулируются действующим законодательством РФ.
10.3. Неотъемлемой частью настоящего контракта является следующее приложение:
- Техническое задание.
11. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Заказчик:
Исполнитель:
Администрация города Иванова
___________________________________
Адрес местонахождения: 153000,
Юридический адрес: _________________
г. Иваново, пл. Революции, д. 6
____________________________________
ИНН/КПП 3728012487/370201001
Фактический адрес: __________________
ЕКС № 40102810845370000102
____________________________________
КС № 03231643247010003300
ИНН ____________, КПП ____________
ОКЦ № 1 ВВГУ Банка России // УФК по
ОКПО______________________________
Ивановской области, г. Иваново
р/с № ______________________________
БИК 042202102 ОКТМО 24701000
____________________________________
Тел.: (4932) 594546
к/с № ______________________________
e-mail: oks@ivgoradm.ru
БИК _______________________________
Контактное лицо: ________________
Тел.________________________________
e-mail:______________________________
_______/
/
_____________/
/
6
Приложение
к контракту № __________
от «___» ________ 2026 года
Техническое задание
Наименование объекта закупки: Оказание услуг по технической поддержке программного
обеспечения.
№ Наименование товара,
п/п
работы, услуги
1. Сертификат (ключ)
активации сервиса
прямой технической
поддержки уровня
"Стандартный" для ПО
Континент TLS
Cервера, TLS2WAF-1000-lic-SUP-ST
Колво,
шт.
1
Наименование
показателей
(характеристик) товара,
работы, услуги
Способ предоставления
Значения показателей
(характеристик) товара,
работы, услуги
Экземпляр на
материальном носителе
(ОКПД2: 62.02.30.000)
1. Сведения о программном обеспечении
1.1. Техническая поддержка оказывается в отношении программного обеспечения,
имеющегося у Заказчика: право использования интеллектуального межсетевого экрана уровня
приложений «Континент WAF», обновленное до версии «СКЗИ «Континент TLS Сервер»
Версия 2» в режиме WAF, активный узел анализа до 1000 RPS, бессрочная лицензия
№ 269D764 от 26.08.2026.
1.2. Артикул сертификата (ключа) активации сервиса прямой технической поддержки:
TLS2-WAF-1000-lic-SUP-ST.
2. Требования к оказанию услуг
2.1. Техническая поддержка оказывается удаленно непосредственно производителем
(правообладателем) программного обеспечения – ООО «Код Безопасности». Исполнитель
обеспечивает доступ Заказчика к сервису прямой технической поддержки производителя в
отношении программного обеспечения, указанного в п. 1.1 настоящего Технического задания.
2.2. Сертификат (ключ) активации на материальном носителе с указанием
наименования программного обеспечения, номера лицензии, уровня и срока действия
технической поддержки передается Исполнителем Заказчику в течение 15 (десяти) рабочих
дней с даты заключения контракта.
2.3. Техническая поддержка программного обеспечения должна предоставляться в
течение 12 месяцев с даты подписания Заказчиком документа о приемке.
2.4. Техническая поддержка производителя уровня «Стандартный» включает:
– предоставление доступа к исправлениям и пакетам обновлений программного
обеспечения по мере их выхода;
7
–
предоставление информации о выходе новых версий программного обеспечения (по
запросу);
– доступ к базе знаний производителя;
– консультации по установке, настройке и эксплуатации программного обеспечения в
объеме эксплуатационной документации;
– консультационная помощь в поиске и устранении причин сбоев в работе
программного обеспечения, в том числе в случае некорректной установки
обновлений;
– консультации по настройке правил защиты веб-приложений и устранению ложных
срабатываний в режиме WAF.
2.5. Техническая поддержка предоставляется на русском языке специалистами
производителя по телефону, электронной почте и через веб-портал технической поддержки
производителя.
2.6. Режим работы с обращениями: 8х5 (рабочие дни, с 10:00 до 18:00 по московскому
времени).
2.7. Гарантированное время реакции (передачи обращения в работу специалисту
производителя) в рабочее время: критичный инцидент – не более 30 минут, существенный –
не более 45 минут, некритичный – не более 1 часа.
3. Место оказания услуг
153000, г. Иваново, пл. Революции, д. 6.
4. Конфиденциальность
В период оказания услуг и после их окончания Исполнитель не должен разглашать и
использовать конфиденциальную информацию, принадлежащую Заказчику, перечень которой
определен внутренним распорядительным документом Заказчика, которая может стать ему
известной в ходе оказания услуг. Исполнитель несет ответственность за соблюдение этого
требования в соответствии с законодательством Российской Федерации.
